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彩色指示卡方便患者就医

作者:袭玲玲   发布来源:四十四病区(肿瘤化疗科)   发表时间:2020-10-23 17:13:49
    “护士,心电图在哪做?哪个楼,哪里?” “哦,CT要空腹吗,还要预约啊?” “护士,这个检查让打针,我的picc能用吗,不打针行吧?”“护士,肠镜的药怎么喝啊?” 这是每天患者来护士站询问的最多的问题了,作为值班护士,除了处理医嘱,有很大一部分时间需要给患者及家属讲解这些问题,会导致工作进度的停滞,有时解释完了会想不起来之前马上要干的事情,打乱了工作节奏。所以科室科务会上大家共同讨论,为患者及家属制订了彩色指示卡,吸引患者及家属注意,检查的大概注意事项以及医院二维码,帮助患者迅速找到楼号,找到楼层。这样避免患者浪费时间,也减少了患者询问的次数,对年纪大的及外地的患者减少了沟通的频次。



 

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